全国旅游投诉网(国家旅游局投诉平台游客投诉)

旅游攻略天亮就出发

方法一:通过微信公众号“12301”投诉
这个账号的主体是国家旅游局,必须值得信赖!
当在旅途中遇到问题而不得不投诉时,在该账号下方“出行保障”中选择“快捷投诉”。
绑定手机号后,填写投诉表格,包括被诉方(以合同盖章单位名称为准)、投诉事由(具体说明事由以及完整提供时间、地点等关键信息)、上传相关凭证。
提交表格后,就可以坐等投诉进展了。
针对旅途中可能出现的问题,该公众号还有在线客服为使用者解疑答惑,可以说非常贴心了~
方法二:支付宝线上旅游投诉
如果觉得微信添加公众号太麻烦,常常使用的支付宝也可以进行线上旅游投诉哦,同样是12301平台!
Step①:在支付宝搜索栏中搜索“旅游投诉”,进入应用“旅游投诉”。
Step②:绑定手机号。
Step③:填写投诉表格。
一气呵成!
另外,该页面内还可撤销诉求、查看进展、补充凭证。小伙伴们再也不用担心旅游中被坑而投诉无门了!
方法三:直接打电话“12301”
12301是国家旅游服务热线,其工作人员会在旅游投诉处理办法的指导下帮助游客,最终将合规材料上传至全国旅游投诉举报平台。
同时,以上三种方法进行的投诉维权行为都可以在12301查询到。
您好,很高兴回答您的问题,去哪旅游网投诉具体会赔多少钱这个取决于以下几方面:
1要看责任是谁,怎么划分:比如是不可抗力因素造成的投诉会赔多少要依据旅游法试用的条款,根据实际造成的损失来赔偿。
2根据事先合同约定的内容:出行前肯定会签旅游合同,双方根据旅游合同约定好的内容退钱就会比较明确,比如约定的百分之十还是五十,以此来明确具体退多少钱。
希望我的回答能够帮到您!
黑猫投诉有用。截至2018年8月31日,黑猫投诉平台累计收到消费者投诉23000余件,其中有效投诉15000余件,成功分配率近100%。8月回复解决率89.5%,与7月相比,提升了5个百分点。 2018年8月有效投诉率显著提高,达78%,比上月提升了7个百分点。 截至2019年3月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉11万余件。 黑猫投诉平台已与12301国家旅游服务热线达成战略合作,对涉及旅游景区管理部门等的重要投诉,黑猫投诉将在24小时内提交至12301平台进行重点处理,共同提升处理效率。
在出行旅游的时候。如果与旅游公司发生了费用的纠纷,或是受到了欺骗。向12301旅游投诉平台进行了投诉。只要是实事求是的说明原因,有正当的投诉理由。对旅游公司的今后工作改进也是有积极意义的。并不会因此对投诉者造成任何影响的。
桂林旅游有可能会发生强制进店购物,商家以次充好,卖假货的现象,地陪导游服务态度不好,如遇上述问题,游客可向桂林旅游局投诉科直接投诉,投诉电话在旅游车车门上都有,桂林是旅游名城,保护游客消费者权利,是桂林打造良好旅游环境的重中之重,也可以打国家旅游服务热线12301电话。一般情况三个小时就能为游客解决问题。
投诉携程, 当然是到行业管理部门投诉, 携程网的业务是旅游, 因此就要想旅游局进行投诉
可以投诉中国政府网,和国家工业信息管理局,
轻微问题可直接在携程上找到投诉入口或直接电话人工客服. 对问题进行详细阐述,
严重问题可以直接联系工信部
投诉携程打12315有用的,有问题及时反馈就可以的;买东西被骗,或者自身的合法权益等被侵害,可以向工商机关投诉,如果投诉解决不了,到法院诉讼;携程集团是中国综合性旅行服务公司,创办于1999年,总部设在上海,于2003年12月在美国纳斯达克上市,于2021年4月19日在港交所挂牌上市。
可以在微博私信人民旅游投诉,或者带#人民来爆料#话题投诉,还可以在人民日报客户端旅游频道点击爆料的悬窗投诉 希望对你有用!谢谢!

1、管理旅行社,导游人员、旅游景点。
现在旅游投诉可以打各地的12345政务服务热线,2021年底,12301热线已不再受理和转办各类旅游投诉了。
我个人真实经历,12301还真有用。前几年有一次去济南玩,定的趵突泉周边的酒店,结果玩了一天准备入住的时候,酒店告诉我没房了,按说他们应该提前通知并给我调房,但是并没有,这就让我很生气,当时正是五一假期,周边包括外围的酒店都没房,真的气坏了,直接投诉,还别说,有效果,硬是给调出房间了,还一直给道歉。

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